Sehraný tým ve výrobě: proč ovlivňuje kvalitu zakázek

Jak tým ve výrobě i administrativě ovlivňuje kvalitu zakázek? A jak propojit dva odlišné světy lidí prakticky, ne, jen „na oko“? Sdílíme konkrétní zkušenosti z našeho teambuildingu.

Jak funguje sehraný tým při CNC obrábění

Na veletrzích i v odborných časopisech o CNC obrábění se velmi často řeší stroje, technologie, tolerance, průmysl 4.0, dotace, inovace, materiály… Znáte to.

Ale pokud má být výsledek dlouhodobě kvalitní, nestačí jen stroje a technologie.

V praxi to znamená, že dva dodavatelé se stejným strojem mohou dodat úplně odlišnou kvalitu.

Rozhodující je tým lidí, kteří za výrobou stojí.

Podívejme se na to podrobněji. Každý výrobek, který se k Vám dostane, vzal někdo Xkrát do rukou. Nařezal ho, otočil, obrobil, očistil, překontroloval, přeměřil, zabalil a poslal. Někdo se o Váš obrobený kus materiálu staral.

A za kvalitní prací stojí lidé, kteří si věří, spolupracují a znají svoji roli v procesu.

Co ovlivňuje kvalitu při CNC obrábění

Snem dobrého zaměstnavatele je mít spokojené zaměstnance, kteří odvádějí kvalitní práci.

A výsledkem práce dobrého zaměstnance v CNC obrábění je kvalitní obrobek v krátkém čase a s důrazem na dodržení všech požadavků.

Jak podpořit jednotlivce a jak stmelit tým? Otázky, které nejsou jen pro personální, ale pro celé širší vedení firmy.

Jak to funguje u nás? Příklad z praxe

Každá odsouhlasená zakázka u nás prochází několika kroky:

 příprava výroby
 nastavení CNC stroje
 samotné obrábění
 kontrola kvality

V bodech je popsaný proces, v praxi jde ale o navazující práci konkrétních lidí.

U nás ve výrobě řešíme každý týden minimálně 20 zakázek.
 Obrábění plastů, hliníku, dřeva, umělého dřeva i kompozitů. Sériové zakázky, prototypy i malé zakázky.

Na jedné zakázce se u nás průměrně podílí 9 lidí.
 Jde o obchodní oddělení, programátory, koordinátory výroby, řešení kvality, skladování a chystání materiálu, obrábění, čištění, balení.

Každý z těchto kroků je potenciální místo chyby — nebo naopak místo, kde se projeví zkušenost týmu.

Jak tým ovlivňuje kvalitu CNC výroby

Z pohledu zákazníka je důležitý výsledek.
Z pohledu výroby je klíčové, co tomu výsledku předchází.

Sehraný tým znamená:
 méně chyb při předávání zakázky
 rychlejší řešení problémů
 stabilní kvalitu i u složitějších dílů

Pokud se ve výrobě něco nepodaří, ovlivní to celý navazující proces i termín dodání.
V takové chvíli je třeba nejen zjistit, kde došlo k chybě a kolik času stála, ale také a hlavně, proč k ní došlo a jak se z toho dá pro tým vytěžit co nejvíc.

Právě v těchto situacích se nejvíc ukáže rozdíl mezi dodavatelem, který jen vyrábí, a dodavatelem, který přemýšlí – o svých lidech, svých zákaznících, procesech a snaží se neustále zlepšovat.

Kdo jsme

Jsme Plastpol – tým do 30 lidí. Včetně administrativní části i výroby.

Specializujeme se na zakázkové CNC obrábění plastů, hliníku a dřeva.

Každý máme několik úkolů a povinností. Nefungujeme jako korporát, kdy na 1 problém existuje celé oddělení lidí. U nás často řeší jeden člověk více oblastí zároveň.
Ale ten má důvěru, protože je odborníkem. Ví, jak věci fungují, chápe kontext. Zvedne Vám telefon, napíše zprávu, nastaví stroje na obrábění, obrobí materiál…

Výhody menší CNC výrobní firmy

Díky tomu, že se známe, jsme extrémně flexibilní. Reagujeme téměř okamžitě a dokážeme doladit zakázku do nejmenších detailů.

Běžně spolu při výrobě mluvíme. Programátor je často ve výrobě, nesedí jen u počítače, je neustále v realitě všedního dne. Stejně tak funguje i dělník, chodí se doptat klidně i k obchodnímu oddělení, pokud potřebuje doladit detail.

Bonusy, které Vám nabízíme:
 rychlé rozhodování
 přímá komunikace
 osobní odpovědnost za zakázku
 na zakázku reagujeme nejpozději 2. den
 kontakty i s fotkou jsou na našich stránkách

Pokud řešíte konkrétní díl nebo projekt, často stačí poslat výkres a během krátké doby víte, jestli a jak ho vyrobíme.

Proč jsme měli firemní večírek v dubnu?

Duben není úplně tradiční měsíc na dělání firemních večírků. Většinou se počítá s předvánočním časem a létem.

Ale my jsme začali právě jako tým cítit potřebu sednout si spolu k jednomu stolu, pobavit se. Šli jsme do toho a firemní večírek byl skvělý.

Odrazil se ve fungování týmu, ve stmelení a větší důvěře. Když jsme viděli, že paní z adminu řeší s dětmi stejné problémy jako kolega u CNC.

Síla teambuildingu – téma jen pro personální?

Teambuildingy většinou ve firmách spadají pod personální oddělení.

Ovšem pokud se podaří mezi lidi dostat hravost, autenticitu, pohodu a zájem, pak z firemní akce je rázem přátelské setkání.
A o to jde. Ne, jen o firemní akci, ale o vztahy, kolektiv a důvěru.

Jak jsme z běžného firemního bowlingu udělali večer plný zábavy

1) Netradiční týmy na bowling
Na firemní večírek jsme se důkladně připravili. Bowlingové týmy jsme dali dohromady na poradě před akcí a to tak, že si každý vylosoval tým, se kterým bude hrát. Bylo to velmi přínosné a každý se více seznámil i s lidmi z firmy, se kterými běžně každý den nespolupracuje.

2) Večeře dle přání
14 dní před teambuildingem jsme vyvěsili na firemní nástěnku menu, kde si každý mohl rezervovat jídlo, které je přesně podle jeho chutí. Jídlo udělalo velkou spokojenost a pohodu.

3) Zábavný kvíz
Po jídle jsme si připravili zábavný kvíz a opět jsme kolegy stmelili do skupin. Museli spolupracovat a odpovídat jako tým. Několik otázek bylo zaměřeno na informace o kolezích. Museli například zjistit, kdo z jejich týmu hraje na nějaký hudební nástroj.

4) Ještě více zábavy
Ke kvízu patřila i odvážnější část, do které se mohl zapojit dobrovolně ten, kdo chtěl. Bylo to pití nápoje na rychlost. Lidi to velmi pobavilo a rozjelo velice bujarou a otevřenou zábavu.

5) Dobře rozjetá akce nabrala obrátek
Potom proběhlo vyhodnocení odpovědí. Některé týmy měly velice zábavné a originální myšlenky, které zbytek firmy rozesmál. Další zábava se spontánně jen hrnula. Kolegové sami vymýšleli další hry a zábava neměla konce.

Přínos pro firmu

Z akce, kde se všichni dobře pobavili a stmelili, se z pohledu firmy také ukázalo:

 kdo přirozeně organizuje
 kdo pomáhá ostatním
 jak funguje komunikace mimo stres výroby

Na fungování firmy je nyní občerstvení týmu znát. Přibylo úsměvů, pochopení a ochoty.

Jsme tým

Opět jsme si uvědomili, že dohromady fungujeme jako tým. Podporujeme jeden druhého nejen v běžném pracovním dni, ale i v dlouhodobých cílech.
Můžeme se potkat i mimo pracovní dobu a dáme se spolu do řeči. Jsme tým a jsme na to hrdí.

Protože to, jak fungujeme jako tým, se promítá do každé zakázky. Ať už jde o:
 obrábění plastů
 CNC obrábění hliníku
 výrobu ze dřeva na míru

Cíl je vždy stejný:
dodržet kvalitu, termín a komunikaci. Mít spokojené zákazníky.

Pošlete nám výkres nebo základní zadání. Rychle vám řekneme, jaký je reálný termín, cena a možnosti výroby.